第38屆國(guó)際名家具(東莞)展覽會(huì)11日在家具之都廣東東莞厚街鎮(zhèn)開(kāi)展。本次展會(huì)吸引了海內(nèi)外1186家參展商，展出國(guó)際最新家具產(chǎn)品，其中智能綠色家居成為本屆國(guó)際名家具展產(chǎn)品的新主流趨勢(shì)。

國(guó)際名家具(東莞)展覽會(huì)是世界聞名的老牌家具展會(huì)，每屆展覽都吸引了來(lái)自中國(guó)近20個(gè)省市地區(qū)及美國(guó)、新加坡、意大利、馬來(lái)西亞、土耳其等國(guó)家上千家參展商，集中了市場(chǎng)八成以上的知名品牌以及近萬(wàn)海外買(mǎi)家，被稱(chēng)為中國(guó)第一品牌家具展。

據(jù)主辦方介紹，第38屆國(guó)際名家具展覽會(huì)總面積達(dá)74.5萬(wàn)平方米，展會(huì)再次以行業(yè)先鋒的姿態(tài)，創(chuàng)新引領(lǐng)家居業(yè)的變革，成為國(guó)際家具行業(yè)新模式的發(fā)源地，名品、新品的高度集中地。

國(guó)際名家具展向來(lái)是家具企業(yè)新品發(fā)布的首選舞臺(tái)。在本屆展會(huì)上，輕奢風(fēng)、現(xiàn)代美式風(fēng)格、新中式、北歐風(fēng)等市場(chǎng)主流產(chǎn)品在這里充分施展自己的創(chuàng)新、創(chuàng)意，很多優(yōu)秀品牌都推出了各自的特色新品。其中最為引人矚目的就是智能綠色成為家居行業(yè)主流趨勢(shì)。

據(jù)主辦方負(fù)責(zé)人介紹，在中國(guó)制造2025的國(guó)家戰(zhàn)略指導(dǎo)下，智能綠色成為家居行業(yè)的主流趨勢(shì)。這一趨勢(shì)，在本屆大會(huì)上也得到充分體現(xiàn)，一大批企業(yè)推出智能或綠色環(huán)保產(chǎn)品，如楷模集團(tuán)推出了全球智能技術(shù)領(lǐng)先的智能五金產(chǎn)品;城市之窗推出了易格二代，為消費(fèi)者打造智能化的家居空間;中山太興紅木家居有限公司推出了全新品牌“二十六度伴”，為消費(fèi)者打造全新的智能家居與新中式家居結(jié)合的生活體驗(yàn)。冠特、施力普、恒輝等品牌也推出了自己的智能產(chǎn)品。(完)

廠(chǎng)家的抗壓能力

隨著品牌競(jìng)爭(zhēng)日益激烈品牌的盈利模式顯得越來(lái)越重要，單靠經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)人單槍匹馬頂多做到三四百萬(wàn)的銷(xiāo)售額再往上增長(zhǎng)基本不太可能。

定制化家具行業(yè)的發(fā)展在前幾年基本上都靠代理商個(gè)人在當(dāng)?shù)氐淖杂苫l(fā)展，品牌廠(chǎng)家對(duì)終端的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃并不嚴(yán)謹(jǐn)且支持上海齊居實(shí)木家具力度不大。盈利模式主要體現(xiàn)在品牌營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃、成本的核算、費(fèi)用的控制以及服務(wù)。

行業(yè)人才的配備

定制化家具行業(yè)的發(fā)展歷程很短，但進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的品牌劇增，再加上目前的中國(guó)教育系統(tǒng)里深圳銘東實(shí)木家具面并沒(méi)有這個(gè)行業(yè)對(duì)口的專(zhuān)業(yè)。

人才競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是廠(chǎng)家面對(duì)的一個(gè)難題終端代理商面對(duì)的這個(gè)問(wèn)題將更加嚴(yán)峻，行業(yè)人才短缺，各品牌之間相互挖墻導(dǎo)致人才流動(dòng)量大上海齊居實(shí)木家具嚴(yán)重影響品牌的發(fā)展。

渠道資源的競(jìng)爭(zhēng)

定制化家具行業(yè)發(fā)展到今天各品牌對(duì)終端的要求越來(lái)越高，店面從原來(lái)最初的百來(lái)平方到今天深圳銘東實(shí)木家具動(dòng)則幾百平方甚至上千平方都不足為奇，可見(jiàn)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力的要求可見(jiàn)越來(lái)越高，尤其是一線(xiàn)市場(chǎng)做一個(gè)一線(xiàn)品牌專(zhuān)賣(mài)店一般都在10家左右，每個(gè)店的投資按50萬(wàn)計(jì)算這就是500萬(wàn)再加上流動(dòng)資金及廣告費(fèi)用差不多最少都要1000萬(wàn)方能啟動(dòng)。

一線(xiàn)品牌這兩年的跑馬圈地基本上都完成了品深圳辦公家具實(shí)木家具牌渠道的初步建立。但這兩年定制化家具行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越低的局面下投資這個(gè)行業(yè)的人也相應(yīng)減少。

行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)

培訓(xùn)在當(dāng)今定制化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中絕對(duì)占核心地位，招進(jìn)來(lái)的員工及終端店面派到廠(chǎng)家培訓(xùn)的員深圳銘東實(shí)木家具工，從一個(gè)不了解行業(yè)到如何讓成為品牌的絕對(duì)忠誠(chéng)員工將考驗(yàn)品牌培訓(xùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

培訓(xùn)在終端大部分的品牌只是僅僅注重銷(xiāo)售培訓(xùn)對(duì)設(shè)計(jì)、安裝、服務(wù)培訓(xùn)并不是很關(guān)注，作為定制化行業(yè)在產(chǎn)品安裝之前客戶(hù)只能靠想象深圳辦公家具廠(chǎng)實(shí)木家具只有安裝完之后客戶(hù)才能直觀(guān)的感受其產(chǎn)品，所有老板一定要記住安裝的好差才是你銷(xiāo)售的開(kāi)始而不是銷(xiāo)售的結(jié)束。

完善的服務(wù)體系

服務(wù)體系的建深圳辦公家具廠(chǎng)實(shí)木家具立整個(gè)客戶(hù)鏈來(lái)建立不同階段采用不同的方式對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，讓消費(fèi)者無(wú)時(shí)不刻都被品牌的每一個(gè)細(xì)節(jié)所感動(dòng)。

可悲、可憂(yōu)，什么是服務(wù)都還沒(méi)有搞清楚怎么能做好服務(wù)呢?沒(méi)有體系和系統(tǒng)的去做客情的維護(hù)所有的口號(hào)那都是蒼白無(wú)力的。做好客戶(hù)服務(wù)是深圳辦公家具廠(chǎng)實(shí)木家具每一個(gè)品牌每天都在不斷吶喊的口號(hào)，客戶(hù)是上帝、客戶(hù)養(yǎng)我全家，貌似把客戶(hù)作為絕對(duì)的第一位

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