我們直到現在無論哪個行業(yè)的售后服務已經越來越完善了辦公家具廠家的售后當然也不列外，然而消費者在采購商品的時候真的希望自己得到這些幫助嗎?我想答案是肯定的，尋求售后就說明辦公家具產品出現了問題，而如果我們不需要售后則說明產品質量好，售后對于消費者以及辦公家具廠家來說都是一件麻煩的事。那么作為消費者我們該如何盡量減少麻煩呢?這個就需要我們在采購辦公家具的時候對材料進行認真的挑選了。而這個前提就需要對材料有一定了了解，今天深圳辦公家具小編給大家介紹一下辦公室家具中常出現的問題以及解決的方案。

　　1、塑膠辦公椅腳問題：現在公司的辦公椅最常壞的往往是塑膠椅腳，其原因是材料中過多的添加了再生料或卦填充料。

　　解決辦法：看——往往不合格的椅腳翻過來看，其結構都很復雜而且粗壯。破壞——往往不合格的椅腳抗沖擊力不足，你在簽定采購合同時，約定收貨時允許采用破壞的方式來測試產品的質量，能抗擊住破壞的收貨，不能抗擊住的，退貨并賠款，基本能解決人體工學椅質量差的問題。破壞的方法：將椅腳平放在地面上，用腳用力蹬其中一支腳，可以連試兩三次，不斷不裂基本合格。

　　2、皮料問題：皮料常用于辦公椅、辦公沙發(fā)、大班臺臺面皮板處。常規(guī)辦公家具網所說皮料只用于人坐在所說座具上與人直接接觸的部位，其他部位均為仿皮。大班臺臺面皮板一般采用仿皮，原因是仿皮的耐磨性和抗變形性優(yōu)于辦公室家具中使用的牛皮。辦公室家具皮料中的常用說法，進口意皮、牛皮、頭層皮、二層皮、PU皮、仿皮、西皮、超纖皮、環(huán)保皮等，其實他們就只有三大類：豬皮、牛皮、仿皮(老說法：人造革、人造皮)。

　　解決辦法：要供應商提供辦公用家具皮料樣品，用樣品找專家確認皮料，合同中規(guī)定，收貨時可以拆卸驗皮收貨。選用仿皮來制作座具，優(yōu)點有二,一是成本低，二是目前許多仿皮其手感、外觀與牛皮基本相同，而耐磨性抗延伸性上甚至優(yōu)于牛皮。

　　3、滑道問題：辦公用家具中最常用的滑道是托底滑道、兩節(jié)走珠道和三節(jié)走珠道，無論是哪一種，其基本的質量因素都在制作滑道的鋼板厚度上。托底滑道常見故障是因抽斗內放置物品較重或使用一段時間后，抽滑困難或下塌;二節(jié)走珠道或三節(jié)走珠道常見故障是因抽斗內放置物品較重或使用一段時間后，抽滑困難或走珠脫落。

　　解決辦法：要求提供樣品，并提出技術指標，托底滑道的鋼材厚度(含噴塑)≥1mm，走珠滑道的鋼材厚度(含噴塑)≥1.2mm，按樣收貨。

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